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‘콘텐츠 마케팅 ’ 이란 단어에 대해서 들어 보신 적이 있으신가요? 아마 이 단어가 익숙치 않으신 분들도 계실텐데요.
사실 우리는 이미 일상 속에서 수많은 콘텐츠 마케팅과 접하며 살아가고 있습니다. 대표적으로 ‘유튜브’ 속에서 그 예를 많이 살펴볼 수가 있습니다.
작년 데이터에 따르면, 국민 529명 중 1명이 유튜버라고 합니다. 그만큼 유튜브 시장 규모가 대단하다는 것을 알 수 있어요. 그렇다 보니 인종에 상관없이 많은 글로벌 마케터들이 유튜브에서 다양한 마케팅 방식을 구현해 내고 있습니다.
한 예로 한국에서 그 인기가 시작되어 과거부터 지금까지 단순 유행이 아닌, 하나의 영상 유형으로 자리잡게 된 ‘먹방’에 대해서 이야기해 봅시다. 예전의 먹방 영상의 스타일은 단순히 맛있는 음식을 더 맛있게 보이도록 표현하며 먹는 것이 일반적이었습니다만 시간이 지나면서 다양한 유형의 먹방 영상이 만들어지게 되고 최근에는 ‘쇼츠’ 라는 유튜브 동영상의 형식이 크게 인기를 이끌고 있습니다.
쇼츠 는 최대 1분 이내의 아주 짧은 동영상으로 유튜브를 시청하는 모든 사람들에게 한 번이라도 노출이 되는 형식입니다. 영상의 재생 시간이 매우 짧기 때문에 그 짧은 순간에 많은 이들의 관심과 이목을 집중시키기 위해서는 독특하고도 확실한, 마케팅 방식이 필요합니다. 단순히 화면 가까이에서 음식을 비춰 영상으로 드러내는 것에서 끝나지 않고 좀 더 새롭고 재미있는 방식으로 먹방을 구현해 내는 것에서 콘텐츠 마케팅이 유용하게 쓰이고 있습니다. 실제로 이러한 비디오 콘텐츠 마케팅은 절반 이상의 사용자들에게 인기를 얻고 있으며 영상 유형의 특징 상 유튜브 뿐만 아니라 다양한 플랫폼에서 노출되는 것이 가능하기 때문에 좋은 콘텐츠 마케팅 수단 중 하나입니다.
이러한 비디오 콘텐츠가 절대 빠뜨리지 않는 마케팅 요소가 있는데요. 바로 검색엔진최적화(SEO) 작업입니다. 검색엔진최적화(SEO)란 Search Engine Optimization의 약자로 어떠한 콘텐츠를 특정한 키워드로 검색하였을 때 검색결과 상위에 노출되도록 하는 기술입니다. 비디오 콘텐츠에서의 SEO작업이라 함은, 영상의 제목과 설명에 적절한 키워드를 넣어 영상의 노출도를 높이는 것과 미리보기 이미지의 텍스트를 호기심을 자극하는 문구로 채워 넣는 것 등이 있으며 또 영상 자체를 웹사이트 내 랜딩 페이지에 추가하는 것 등이 있습니다.
이런 식으로 영상을 최적화한다면 다른 영상들 보다 더 검색어 상위에 노출될 수 있습니다. 실제로 비디오 콘텐츠 뿐만 아니라 수많은 종류의 콘텐츠들이 SEO작업을 필수로 진행하고 있습니다.
그렇다면 콘텐츠 마케팅은 대체 얼마나 중요한 걸까요? 정말 그 효과가 뚜렷한 걸까요?
콘텐츠 마케팅의 경우 그 어떤 마케팅 방식보다 사용자들에게 친근하게 다가갈 수 있다는 장점이 있습니다. 영상과 이미지물 등으로 자주 노출되고 고객과 두터운 신뢰 관계를 구축해 가는 것이 가능하기 때문에 적은 비용으로도 장기적이고 유기적인 고객과의 유대감을 쌓을 수 있습니다.
이 유대감은 리드 및 전환율 상승 으로 이어질 가능성이 매우 높고, 고객을 향한 브랜드의 메시지 전달도 가능하기 때문에 결론적으로 잠재고객과 구매고객의 수집에 큰 효과를 얻을 수가 있습니다.
올해 2월에 출시되어 현재까지도 그 인기가 사그러들지 않고 있는 제품이 하나 있는데요. 바로 삼립의 ‘포켓몬빵’ 이야기를 하고자 합니다.
어린시절부터 함께해 ‘어른이’ 시절까지 책임져 주고 있는 포켓몬의 위상은 대단했습니다. 2006년 이후로 16년만에 출시하여 재부활한 빵이기도 한데요. 총 7종류의 다양한 빵을 출시함으로써 사람들은 단순히 빵과 그 안에 뜬 띠부씰을 구하기 위해 밤을 지새우는 등 대단한 여파를 일으켰고 이는 곧 수많은 사람들의 일상에 파도를 불러오듯 큰 영향을 미쳤습니다.
MZ세대와 그 부모 세대까지 한 번에 사로잡은 일명 ‘뉴트로 마케팅’ 전략이 통했던 이유로는 삼립이 사람들의 최신 소비 행태 및 흐름 파악에 능통했던 점을 들 수 있습니다.
과거 소비자들의 지출 행태를 보면, 본인에게 필요한 물품만 사는 등 반드시 합리적인 소비를 하고자 하는 사고가 우선시되었습니다. 그러나 최근 1인 가구 및 다양한 소비제품이 늘어나면서 ‘오늘도 고생한 나를 위한’, ‘flex’ 등의 화끈한 지출 문화가 유행하게 되었고 이는 곧 인기 아이템을 향한 지출 흥행선으로 이어지게 되었습니다. 따라서 소비자들은 그 대상이 엄청난 유행의 포켓몬 빵이든 아니든 물가 상승과 제품 가격 상승에도 아랑곳하지 않고 오히려 해당 제품을 구하기 힘든 상황에 더 흥미와 매력을 느끼게 되는 것이죠.
이렇게 과거 인기 애니메이션 소재를 이용해 캐릭터빵과 스티커를 재 고안해, 소비자들의 향수를 불러일으킴과 동시에 판매 마케팅에서도 ‘대박 흥행’을 만들어낸 삼립의 사례가 콘텐츠 마케팅의 대표적인 예시가 되겠습니다.
그렇다면 과연 좋은 콘텐츠 마케팅은 무엇이고, 어떻게 해야 남들과는 다른, 개성 있는 콘텐츠 마케팅을 진행할 수 있는 걸까요?
단순하게 최신 흐름을 파악하라는 의미로 들릴 수도 있겠지만, 이는 결코 간과할 수 있는 부분이 아닙니다. 마케팅 트렌드는 지금 이 순간도 변화하고 있기 때문에 고객의 니즈를 위해 다양한 카테고리의 마케팅 타이틀을 염두해 두어야 합니다.
시간이 흐르면서 콘텐츠 마케팅의 세계도 확장되어 가고 있으며 다양한 종류의 콘텐츠 마케팅이 등장하고 있습니다. 이와 함께 소비자의 마케팅에 대한 인식 또한 높아져가고 있습니다. 더이상 무분별하게 노출되는 방대한 양의 콘텐츠는 소비자에게 호감을 일으킬 수 없으며 좀 더 고도화되고 전문화된 내용의 콘텐츠가 이목을 이끌 것입니다.
결국 콘텐츠 마케팅도 마케팅의 한 종류이기 때문에 이는 곧 마케팅의 중점 목표인 ‘브랜드 광고 및 홍보’를 이루는 것이 목적이 됩니다. 그러기 위해서는 브랜드를 소비자들에게 상기시킬 수 있도록 콘텐츠 속에 브랜드 메시지와 컬러를 꾸준히 심어줄 수 있어야 합니다.
뛰어난 콘텐츠 자체를 만드는 것도 중요하지만, 우리의 콘텐츠를 검색어 상위의 노출시키는 것은 더 중요한 일입니다. 전략적 마케팅 수립 과정에서 콘텐츠와 검색엔진최적화는 서로 떨어질 수 없는 요소이기 때문입니다. 검색엔진최적화(SEO) 작업을 통해 먼저 효율적인 콘텐츠 노출을 구상하는 것이 곧 콘텐츠 마케팅의 가장 기본적인 절차가 될 것입니다.
과거에는 콘텐츠 마케팅이라는 것이 단순히 마케팅의 세분화된 종류로서 추가 전략 같은 느낌이었다면 현재 마케터들에게 있어서 콘텐츠 마케팅은 선택이 아닌 필수 전략이 되었습니다.
Weballin(위볼린)에서는 검색엔진최적화(SEO) 작업을 통하여 누구보다도 이상적인 콘텐츠 마케팅을 꿈꾸는 사람들에게 기초 콘텐츠 작성부터 로컬라이제이션 등의 최적화까지 어떤 방식으로 콘텐츠를 꾸려나가면 되는지에 대해서 도움 드리고 있습니다. 단순한 글을 넘어서, 보다 더 창의적이고 효율적인 내용을 기반으로 마케터가 콘텐츠 마케팅을 진행할 수 있게 해 주는 것입니다. 또, 검색엔진최적화로 발굴한 연관 키워드들은 곧 해당 콘텐츠를 통해 유입될 잠재고객 그 이상의 존재들을 가져올 수 있는 중요한 역할을 하게 되는 거죠.
마케팅을 모르는 이들에게 콘텐츠 마케팅은 마케팅의 전부이자 시작과 끝으로 보일 수도 있어요. 따라서 하나의 콘텐츠가 해당 브랜드로 비춰질 수 있습니다.
변화된 시대에 발맞춰 성장하고 싶으시다면, ‘Weballin ’ 과 함께 무궁무진한 콘텐츠 소재와 테크닉을 익혀보세요! Weballin이 그 과정을 도와드립니다.
written by manager lisa🦄
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